Kebijakan privasi

Berlaku sejak 5 Oktober 2026. Layanan dibantu.com dikelola oleh PT Indonesia Technologies V.

1. Data yang kami kumpulkan

Nama dan nomor WhatsApp yang kamu isi, jawaban survei, paket yang kamu pilih, dan untuk paket berbayar: nomor tagihan serta status pembayarannya. Kami tidak menyimpan nomor kartu atau data rekening; itu ditangani penyedia pembayaran.

2. Untuk apa

3. Siapa yang menerima data

Penyedia pembayaran yang kamu pilih (DOKU atau Xendit) menerima nama, nomor WhatsApp, dan jumlah tagihan untuk memproses pembayaran. Penyimpanan data memakai layanan cloud di Singapura. Kami tidak menjual data kamu dan tidak membagikannya ke pengiklan.

4. Berapa lama

Data lead dan tagihan disimpan selama layanan berjalan dan paling lama 2 tahun setelah kontak terakhir, kecuali kewajiban pajak mengharuskan lebih lama.

5. Hak kamu

Kamu bisa minta salinan, perbaikan, atau penghapusan data kamu kapan saja lewat WhatsApp 0813 1102 445. Kami jawab paling lambat 7 hari kerja. Ketentuan ini mengikuti UU 27/2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.

6. Perubahan

Bila kebijakan ini berubah, tanggal berlaku di atas ikut berubah.